Retur- och återbetalningspolicy

Tack för ditt köp. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp. Men om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp kan du returnera det till oss. Se nedan för mer information om vår returpolicy.

RETURER
För att vara berättigad till återbetalning måste du returnera produkten inom 30 kalenderdagar efter ditt köp. Produkten ska vara i samma skick som du får den och oskadad på något sätt.

RETURPROCESS
För att returnera en vara, vänligen kontakta kundtjänst för att få en returadress. Efter att ha mottagit adressen, placera varan säkert i originalförpackningen och [inkludera ditt köpbevis].

Uppmärksamhet:
-Vi behandlar beställningar inom 3-7 dagar
- Begäran om retur eller byte ska göras inom 30 dagar efter leverans
- Vänligen kontakta vår kundtjänst för returadress och detaljer.

- Om du initierar annulleringen av beställningen tidigare än leveranstiden, och är inom den tid som anges av webbplatsen kan initiera annulleringen av beställningen, kan annullera beställningen.

Om du returnerar varor där orsaken till returen kan hänföras till Swedenfy.com, är din returfrakt kostnadsfri. Om du returnerar varor där orsaken till returen inte kan hänföras till Swedenfy.com, dras returfraktkostnaden av från din återbetalning.

Om orsaken till returen kan hänföras till konsumenten, ska fraktkostnaden bäras av konsumenten. Den beräknade kostnaden är 49 kr per beställning, där den exakta avgiften bestäms av den kurirtjänst du valt och varornas vikt.
Om de mottagna varorna är skadade eller inte överensstämmer med beställningen på grund av orsaker som kan hänföras till oss, ska konsumenten inte vara ansvarig för returfraktkostnaden.

ÅTERBETALNINGAR
När vi har mottagit din returnerade vara och kontrollerat dess skick kommer vi att behandla din retur eller ditt byte. Vänligen räkna med minst 30 dagar efter mottagandet av dina varor för att vi ska kunna behandla din retur eller ditt byte. När din återbetalning har bekräftats kommer den att behandlas inom 1–7 arbetsdagar och återbetalas via den ursprungliga betalningsmetoden till ditt konto. Beroende på din kreditkortsleverantörs policy kan det ta 1–2 faktureringscykler innan återbetalningen visas på ditt kreditkortsutdrag. Vi kommer att meddela dig via e-post när din retur har behandlats.

UNDANTAG
Följande varor kan inte returneras eller bytas:
ömtåliga föremål
antyder
presentkort
anpassade föremål
digitala produkter
För defekta eller skadade produkter, vänligen kontakta oss på kontaktuppgifterna nedan för att ordna en återbetalning eller byte.

FRÅGOR
Om du har några frågor angående vår returpolicy, vänligen kontakta oss på vårt supportcenter

Returadress

Land: Kina

Provins: Guangdongsheng

Stad: Dongguanshi
Adress: Xiaobaiju Supply Chain, 4:e våningen, Building B, Kesui Jingu Xiaobaiju Supply Chain, 4:e våningen, Building B, Kesui Jingu, No. 1 Dongfeng West Road, Dali Village, Qingxi Town

Kontaktperson: Du Zuojun (QYQ)

Postnummer: 523648

Telefonnummer: 13360663005